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[제이 권의 에스크로 기간] 마음의 선물 |
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해마다 한 해를 보내는 이맘 때가 되면 기다려지는 산타클로스가 있다. 캄캄한 밤 굴뚝으로 들어와 머리맡에 선물을 놓고 가던 그 옛날의 산타 할아버지처럼 아무도 보지 않을 때 용케도 살짝 선물을 놓고 가고는 전화도 받지 않는 우리 산타 할아버지는 그렇게 십년하고도 몇 해가 지나도록 잊지 않고 찾아 온다.
엘리베이터가 평소 기다릴 때는 잘 오지도 않던데 어떻게 뛰어 나가보면 연기처럼 사라지는지 알 수가 없다. 하도 안타까운 마음에 프론트의 직원에게 신신당부해 작은 선물을 준비해 드렸더니 처음으로 전화하셔서 "다시는 그러지 말라"고 호통을 쳤다.
일에 대한 열정이 남다르게 유난스러웠던 젊은 오피서 시절 어려운 문제로 에스크로에 찾아 오셨던 바이어 Y씨는 사람을 잘 믿지 못할만큼 많은 고초를 겪어 몹시도 피곤하고 지친 모습으로 기억된다. 친구에 대한 배신감 서류를 위조하여 재산을 가로챈 동업자에 대한 허탈감으로 누가 봐도 가시돋힌 모습으로 직원들과 마찰을 겪고 있었다.
선배랍시고 팔 걷어부치고 내키지 않는 파일을 넘겨 받았는데 장황히 설명하는 Y씨의 긴 인생 이야기를 듣는 것이 부담스러웠던 것이 솔직한 마음이었다. 그래도 성의껏 이야기를 듣고 '우리 아버지'를 떠올리며 도와드렸다. 감사하게도 필자의 도움으로 일이 잘 마무리되고 어려운 일들이 하나씩 해결되면서 Y씨의 산타할아버지 생활이 시작된 것이다.
직원들에게 '마음이 담긴 서비스'를 늘 강조하는 필자는 그것을 일터의 신조로 삼고 잇다. 내 집의 서류를 다루는 마음으로 내 재산이 달린 일처럼 나의 가족이 연관된 에스크로라는 생각으로 하면 관심과 애정이 각별하지 않을 수 없다. 신기하게도 그런 오피서의 모습을 손님이 먼저 간파한다는 것이다. 내 일처럼 섬세하게 신경을 써주는 변호사나 가족처럼 자상하게 지도해 주는 CPA 자신의 재산처럼 정확하게 서류를 챙겨주는 에스크로 오피서와 누구나 가까이 하고 싶어한다.
연말이면 이렇듯 좋은 관계를 원하는 분들로 사무실은 인정이 차고도 넘친다. 1년 내내 마셔도 남을 만큼 와인이 들어 오고 화장품과 건강제품에 살림살이까지 종류가 많지만 기억에 남는 선물은 화려하고 세련된 포장의 배달된 선물보다 인정이 넘치고 마음이 듬뿍 담긴 검정 비닐 백에 담긴 훈훈한 선물이다.
멋적은 모습으로 혹은 부끄러워서 불쑥 내밀고 가는 Y씨의 선물 안에는 탱글탱글한 알밤이 가득할 때도 있고 갓 캐어 흙냄새가 풀풀나는 고구마가 들어있는 때도 있다. 한 해에는 알 크기가 고르지 않은 상품 가치없는 사과가 잔뜩 들어 있었다. 보기에 썩 탐스럽지 않아 직원들 다 나눠주고 몇 개 집에 갖다 먹어보니 "아뿔사 실수!" 세상에서 먹어 본 진짜 맛있는 사과였다. 후회 막급이었으나 먹을 것 나눠주고 도로 달랠 수도 없다. 다음부터는 한 알도 나눠 먹지 않아 얌체소리를 들어도 각오하고 산다. 어느 해인가는 옥수수를 자루로 갖다 줘 하는 수 없이 냉장고 탓으로 나눠 먹긴 했지만 그 설탕같은 옥수수의 맛을 잊지 못한다.
농사가 직업이 아닌 Y씨가 어떻게 그리 기막힌 것을 구해오는 지 알 수 없지만 그 수고하는 마음을 알고도 남아 그 사랑에 일년을 버티는 것같다. 오랜 고객인 O씨는 뒷마당에서 재배한 상추랑 깻잎을 잔뜩 따다 주기도 한다. C부동산 사장인 K씨는 손수 구운 따끈한 과자를 한 소쿠리 놓고 간다. 그 사랑과 정에 가슴이 벅차오르지만 감히 그에 어울릴 만한 보답할 선물을 구할 수가 없는 것이 더욱 안타깝다.
먹을 것이 아니더라도 또 물건이 아닐 지라도 만지고 만져서 끝이 너덜너덜해지고 때가 묻은 카드에 담긴 메시지에 하루가 너무 행복하다.
"답답했을텐데 자상하게 도와 주어 정말 감사합니다. 가족이랑 꼭 식사하러 내려 오세요. 기다리겠습니다."
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출처: 중앙일보 LA |
조회수: 5 게시 날짜: 12-20-10 | | | |