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2024/08/20 7

1천억원에 영입된 스타벅스 새 CEO…과제는 '긴 대기시간' 해결

스타벅스의 새 최고경영자(CEO) 브라이언 니콜은 막대한 보수를 받고 영입된 만큼, 그에게 주어진 가장 시급한 과제는 모바일 앱 주문으로 인해 매장 내 대기 시간이 지연되는 문제를 해결하는 것입니다. 이 문제는 현재 스타벅스 매장에서 고객들이 음료를 기다리며 겪는 불편함과 바리스타들이 느끼는 과도한 업무 부담의 원인으로 지적되고 있습니다.모바일 주문은 스타벅스 매출의 약 3분의 1을 차지할 정도로 중요한 부분이지만, 주문이 복잡해지고 대기 시간이 길어지면서 고객과 직원 모두에게 불만이 증가하고 있습니다. 스타벅스 전 CEO 하워드 슐츠 역시 이 문제를 "스타벅스의 가장 큰 아킬레스건"이라고 언급할 정도로 심각성을 강조했습니다.니콜은 멕시칸 패스트푸드 체인 치폴레의 CEO로 일하면서 온라인 주문 시스템을 ..

미국 뉴스 2024.08.20

"美달러 가치 7개월 만에 최저…원·엔 가치 1% 넘게 상승"

"미국 침체 우려 완화…9월 금리 인하 전망도 달러 약세 요인"금값, 온스당 2천509.94달러로 사상 최고 재차 경신  미국 경제가 침체를 피할 가능성이 높아지면서 달러 가치가 하락하고 아시아 통화들이 강세를 보였습니다. 19일 달러인덱스는 7개월 만에 최저치를 기록했고, 원/달러 환율도 5개월 만에 가장 낮은 수준으로 떨어졌습니다. 이는 미국 연방준비제도(연준)가 다음 달 기준금리를 인하할 가능성이 높아지면서 달러 약세가 촉발된 것으로 보입니다.아시아 통화들이 달러 대비 강세를 보였고, 특히 원화와 엔화가 1% 이상 상승했습니다. 일본 중앙은행 총재의 발언이 엔/달러 환율에 추가 영향을 줄 가능성이 있습니다. 미국 경제가 연착륙할 가능성이 높아지면서 위험 자산 선호가 강화되고, 이는 아시아 경제에 긍..

미국 뉴스 2024.08.20